viernes, 4 de junio de 2010
Mision
Desarrollar conceptos que inspiren confianza para obtener la satisfacción del cliente ofreciéndole productos de alta calidad.
Vision
Posicionar la marca a nivel Bogotá ofreciendo un surtido de productos que logre crear fidelidad en el cliente con innovación y calidad en 5 años.
Core Business
La razon de ser de la compañia se basa en ofrecer perumes personalizados de alta calidad.
Perfumes Personalizados
Para la elaboracion de los perfumes personalizados se tiene en cuenta la identificacion de las diferentes esencias y/o replicas que sevan a utilizar entre ellas se tiene dulce, floral, citricos, frutales madera y entre lñas replicas mas representativas estan carolina herrera, calvin klein y oscar de la renta.
Segmentacion del mercado
Nuestro segmento de mercado se encuentra en hombres y mujeres entre los 15 y 60 años ubicados en el sector de kennedy central que deseen sentirse diferentes con el uso de una fragancia.
Participacion Mercado
Segun investigaciones realizadas en el DANE la poblacion de kennedy central es de 937831 hab de los cuales podriamos cubrir un 20% que hace referencia a 187566 de los cuales para el primer año le vamos a vender aprox al 0.5% que equivale a 1942 consumidores.
Matriz DOFA
Debilidades
La empresa no cuenta con los elementos tecnológicamente más avanzados para la realización del producto.
La compañía no cuenta con la infraestructura necesaria para trabajar en mayores proporciones.
Debe existir comunicación entre el equipo de ventas y las necesidades del cliente para proveer más información a la empresa.
Bajo capital de trabajo.
Estrategia: Adquirir nuevos inversionistas para mejorar tanto la tecn como la infraes con el fin de ser mas eficaces
Oprotunidades
Brindar una excelente atención al cliente no solo llega a garantizar la venta sino que podremos lograr la fidelidad del cliente.
Las Flores de Margara tiene una gran variedad en fragancias y replicas de las marcas más reconocidas del mercado con el fin de brindarle varias opciones al cliente.
Ofrecer descuentos en líneas de productos nuevos que se van a lanzar al mercado para que el cliente le llame la atención adquirir estos productos.
Ampliar la segmentación del mercado.
Estrategia: Enfocarnos en que el cliente y su satisfaccion es lo mas importante para lograr fidelizarlo.
Fortalezas
La compañía cuenta con personal altamente calificado para la realización de los perfumes.
Las Flores de Margara tiene como prioridad garantizarle al cliente la entrega efectiva del producto.
La empresa tiene como prioridad trabajar con proveedores que ofrezcan insumos de alta calidad.
Servicio personalizado
Estrategia: Capacitacion al personal
Amenazas
La pérdida del poder adquisitivo afecta la compra del producto.
Precio de la competencia.
Falta de un sistema de financiación.
El ingreso de nuevas empresas al mercado que fabrican productos iguales o similares al nuestro a un precio más bajo.
Estrategia: Ser innovadores y tener planes de contingencia.
La empresa no cuenta con los elementos tecnológicamente más avanzados para la realización del producto.
La compañía no cuenta con la infraestructura necesaria para trabajar en mayores proporciones.
Debe existir comunicación entre el equipo de ventas y las necesidades del cliente para proveer más información a la empresa.
Bajo capital de trabajo.
Estrategia: Adquirir nuevos inversionistas para mejorar tanto la tecn como la infraes con el fin de ser mas eficaces
Oprotunidades
Brindar una excelente atención al cliente no solo llega a garantizar la venta sino que podremos lograr la fidelidad del cliente.
Las Flores de Margara tiene una gran variedad en fragancias y replicas de las marcas más reconocidas del mercado con el fin de brindarle varias opciones al cliente.
Ofrecer descuentos en líneas de productos nuevos que se van a lanzar al mercado para que el cliente le llame la atención adquirir estos productos.
Ampliar la segmentación del mercado.
Estrategia: Enfocarnos en que el cliente y su satisfaccion es lo mas importante para lograr fidelizarlo.
Fortalezas
La compañía cuenta con personal altamente calificado para la realización de los perfumes.
Las Flores de Margara tiene como prioridad garantizarle al cliente la entrega efectiva del producto.
La empresa tiene como prioridad trabajar con proveedores que ofrezcan insumos de alta calidad.
Servicio personalizado
Estrategia: Capacitacion al personal
Amenazas
La pérdida del poder adquisitivo afecta la compra del producto.
Precio de la competencia.
Falta de un sistema de financiación.
El ingreso de nuevas empresas al mercado que fabrican productos iguales o similares al nuestro a un precio más bajo.
Estrategia: Ser innovadores y tener planes de contingencia.
Matriz Porter
Nuevos miembros
Alta: Inversion minima y competitividad
Sustitutos
Alta: facilmente por no ser de 1ª necesidad
Compradores
Baja: Precios standarizados
Proveedores
Baja: Pocos proveedores
Competidores
Baja: competidores que fabrican un producto igual o similar al nuestro
SENTHIA comp directa.
Alta: Inversion minima y competitividad
Sustitutos
Alta: facilmente por no ser de 1ª necesidad
Compradores
Baja: Precios standarizados
Proveedores
Baja: Pocos proveedores
Competidores
Baja: competidores que fabrican un producto igual o similar al nuestro
SENTHIA comp directa.
Matriz Cliente
Geograficos Psicograficos
Paìs: Colombia
Ciudad: Bogota
Localidad: Kennedy
Barrio: Kennedy Central
Manzanas: Nª 7
Demografia
Genero: Hombres y Mujeres
Edad: 15 a 60 años
Ingresos: Entre 1 y 2 SMLV
Educacion: Basica y bachiller
Ocupacion: Empleados e indep.
Tamaño de la familia: 3 a 5 integrantes
Tipo de Nucleo familiar: familia y abuelos
Region geografica: Kennedy Central
Psicogràficos
Estilo de vida del cliente
Cotidiana
Trabajo y Entreten.
Futbol y baloncesto
Ferias
Juntas de accion cmnal
Discotecas y parques
Viviendas de interes soc
1 perfume cada 2 meses
Paìs: Colombia
Ciudad: Bogota
Localidad: Kennedy
Barrio: Kennedy Central
Manzanas: Nª 7
Demografia
Genero: Hombres y Mujeres
Edad: 15 a 60 años
Ingresos: Entre 1 y 2 SMLV
Educacion: Basica y bachiller
Ocupacion: Empleados e indep.
Tamaño de la familia: 3 a 5 integrantes
Tipo de Nucleo familiar: familia y abuelos
Region geografica: Kennedy Central
Psicogràficos
Estilo de vida del cliente
Cotidiana
Trabajo y Entreten.
Futbol y baloncesto
Ferias
Juntas de accion cmnal
Discotecas y parques
Viviendas de interes soc
1 perfume cada 2 meses
Estrategia
Ser una compañia que ofrezca productos de calidad con precios adsequibles con el fin de fidelizar el cliente y posicionar la marca.
Objetivos
Estar ubicados estratégicamente en relación a los proveedores con el fin de ser eficientes en la entrega de pedidos.
Fidelizar el cliente con el fin de generar rentabilidad para la empresa.
Generar estrategias para el mejoramiento continuo tanto de los productos como de los procesos y políticas de la compañia.
Incrementar la productividad en un 40% para el crecimiento de la compañía.
Fidelizar el cliente con el fin de generar rentabilidad para la empresa.
Generar estrategias para el mejoramiento continuo tanto de los productos como de los procesos y políticas de la compañia.
Incrementar la productividad en un 40% para el crecimiento de la compañía.
Recursos Estrategia
Para el desarrollo de la estrategia los recursos seran a base de los aportes de los tres socios capitalistas de la empresa quienes en sumas equitativas realizaran un aporte de $5.000.000 cada uno.
Costos de la estrategia
El costo presupuestado para el desarrollo de la estraategia es de $53.405.000 del primer año basandonos en tasas de inflacion y cifras del DANE.
Volumenes de ventas
Esta estimado segun proyecciones que para el primer año la compañia debe vender 1942 unidades de producto para su sostenibilidad.
Proyecciòn de la estrategia
Posicionar la marca de tal manera que a futuro podamos ser una de las empresas que abarque este sector por medio de ubicacion de puntos de venta en Bogota para generar mayores utilidades y recuperar la inversion inicial.
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